1. Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre navigation ou de votre prise de rendez-vous sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom, prénom

• email

• téléphone

• informations nécessaires à l’organisation des rendez-vous

• données techniques minimales (cookies techniques)

• informations échangées par email

Aucune donnée de santé n’est collectée via le site.

2. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• gérer la prise de rendez-vous

• communiquer avec vous

• envoyer des confirmations/rappels

• assurer la facturation lorsque nécessaire

• permettre la visioconférence (WhatsApp & KMeet)

3. Outils et services utilisés

Vos données peuvent transiter via :

Prise de rendez-vous

• Calendly (gestion des RDV)

Communication

• Gmail (emails)

• WhatsApp (échanges, avec votre accord)

• KMeet (visioconférence – basé sur Jitsi, open source et chiffré)

Gestion administrative

• Google Workspace (Docs, Sheets)

Site web

• WordPress / Elementor

• OVH (hébergement)

Tous ces services respectent le RGPD ou fournissent des moyens de conformité.

4. Visioconférences (WhatsApp & KMeet)

• WhatsApp utilise un chiffrement de bout en bout.

• KMeet est un service de visioconférence open source basé sur Jitsi, dont les communications sont sécurisées.
  Aucune séance n’est enregistrée.

5. Durée de conservation

• données de contact : 3 ans après le dernier échange

• données de facturation : 10 ans

• emails : 3 ans

• aucune donnée sensible stockée sur le site

6. Vos droits

Vous pouvez exercer les droits suivants :

• accès

• rectification

• suppression

• portabilité

• opposition

• limitation

Pour toute demande :
acbiron.gestalt@gmail.com

7. Confidentialité des séances

Toutes les séances sont strictement confidentielles.
Aucune information ne sera transmise à un tiers sauf obligation légale.

8. Cookies

Le site n’utilise que des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement.
Pas de cookies publicitaires ou analytiques.